Escoltem, orientem i acompanyem de manera propera amb la finalitat que les persones facin processos de millora personal, siguin part activa de la societat i visquin de manera digna i autònoma.

Totes les persones necessitem que en moments difícils algú ens faci costat. Això és el que faig en el dia a dia al Servei d’Acollida: escolto, oriento i acompanyo a persones, que per diferents motius, tenen dificultats personals i socials. Em trobo a moltes persones que tenen poca o nul·la xarxa social, famílies monoparentals amb moltes dificultats per tirar endavant elles soles, persones amb feines precàries, immigrants i refugiats, entre d’altres. La meva feina com a Treballadora social no es basa només en tenir en compte les seves necessitats materials, sinó en acompanyar a les persones que s’adrecen a Càritas i potenciar les seves habilitats personals.