ACOLLIDA I ACOMPANYAMENT
Ser-hi és el primer pas
Quan una persona travessa una situació difícil, sovint necessita més que una resposta concreta.
Necessita ser escoltada, orientada i acompanyada.
A Càritas acollim cada persona des de la seva realitat, sense judicis i respectant el seu ritme, les seves decisions i les seves capacitats.
L’acollida és el punt de partida per conèixer què està vivint i construir conjuntament un camí que l’ajudi a afrontar les dificultats, recuperar autonomia i exercir els seus drets.
Acollir és molt més que atendre una necessitat
Tenir drets no sempre significa poder exercir-los. Les dificultats econòmiques, laborals, d’habitatge, administratives o la manca d’una xarxa de suport poden deixar moltes persones en situació de vulnerabilitat.
Per això, a Càritas posem la persona al centre.
Escoltem i valorem cada situació, orientem sobre recursos i serveis i, quan cal, oferim suport davant necessitats bàsiques. Ho fem des d’una mirada integral i treballant perquè cada persona sigui protagonista del seu propi procés.
No es tracta de fer les coses per l’altre, sinó de caminar al seu costat.
punts d’acollida
persones a qui hem ajudat a cobrir les necessitats bàsiques
«Vaig arribar de Colòmbia sola amb els meus dos fills, i al cap d’uns mesos Càritas em va assessorar i orientar sobre el procés a seguir. Em van ajudar amb aliments i també amb suport econòmic puntual per pagar el lloguer de l’habitació on vivíem»
Liz, 40 anys, El Prat de Llobregat
Acompanyem persones,
obrim camins
La nostra acció no acaba en una ajuda puntual. Volem generar confiança, reforçar capacitats i vincles i acompanyar processos que permetin avançar cap a una vida més digna i autònoma.
Perquè acollir és escoltar. És reconèixer la dignitat de l’altre. És fer-li saber que no ha de recórrer sol el camí.
Cada peça compta. Tu també.
Responsable del tractament: Càritas Diocesana de Sant Feliu, amb domicili a C/ Armenteres, 35, 08980, Sant Feliu de Llobregat.
Finalitat: Atendre la seva sol·licitud.
Drets: Pot exercir els drets d’accés, rectificació, oposició, limitació del tractament, portabilitat i revocació dirigint-vos al domicili del responsable del tractament.
